Rejestracja telefonu MicroSIP

Softphone to oprogramowanie służące do wykonywania połączeń za pomocą technologii VOIP ( voice over internet protocol ). Opisana poniżej instrukcja dotyczy konfiguracji jednego z dostępnych na rynku  softphonów

Pobieranie MicroSIP

Aby pobrać softphone o nazwie MicroSIP należy udać się na stronę: http://www.microsip.org/(Ryc.1).

(Ryc.1)

Z górnego menu należy wybrać pozycję “Downloads”. Zostaną wtedy wyświetlone dwie wersje do pobrania. Sugerujemy pobranie wersji bez dopisku “Lite. (Ryc.2)

(Ryc.2)

Po naciśnięciu lewym przyciskiem myszy nazwy programu, rozpocznie się pobieranie pliku..

Instalacja MicroSIP

Po uruchomieniu system Windows może poinformować użytkownika, że program nie posiada podpisu cyfrowego czyli pochodzi od nieznanego wydawcy. W związku z tym użytkownik musi sam zatwierdzić iż wyraża zgodę na wprowadzanie zmian na komputerze przez dany program (zainstalowanie softphonu) (Ryc.3).

(Ryc.3)

W pierwszym kroku instalacji, użytkownik wybiera wersję językowa (Ryc.4).

(Ryc.4)

Następny krok to panel informujący o rozpoczęciu procesu instalacji. Aby przejść dalej należy nacisnąć przycisk “Dalej(Ryc.5).

(Ryc.5)

Następnie użytkownik musi wyrazić zgodę  odnośnie umowy licencyjnej. Aby to zrobić należy nacisnąć przycisk “Zgadzam się(Ryc.6).

(Ryc.6)

Następnie użytkownik ma możliwość ustawienia czy program ma uruchamiać się razem z uruchomieniem komputera oraz czy ma być widoczna ikona skrótu na pulpicie (Ryc.7).

(Ryc.7)

Kolejnym krokiem jest wybór miejsca zainstalowania programu (Ryc.8).

(Ryc.8)

Ostatnim krokiem przed właściwą instalacją jest wybranie nazwy jaka będzie widoczna w menu start dla danego programu. W przypadku zaznaczenia opcji “Nie twórz skrótów” w menu start nie pojawi się żaden skrót do programu (Ryc.9).

Po wybraniu opcji “Zainstaluj” rozpocznie się właściwy proces instalacji.

(Ryc.9)

Po zakończonej instalacji pojawi się odpowiedni komunikat. Klikając przycisk “Zakończ” instalacja zostanie zakończona i zamknięta (Ryc.10).

(Ryc.10)

Konfiguracja MicroSIP (rejestracja konta)

W trakcie uruchamiania programu, może pojawić się komunikat (Ryc.11), iż zapora systemu Windows będzie blokowała softphone. Należy wtedy nacisnąć opcję “Zezwalaj na dostęp”.

(Ryc.11)

Na głównym panelu softphone’a widoczna będzie klawiatura numeryczna, oraz suwaki głośności mikrofonu i głośników znajdujące się po bokach klawiatury. W przypadku naciśnięcia ikony mikrofonu lub głośnika nastąpi całkowite wyciszenie danego urządzenia.

Rozwijając opcję “Menu” należy nacisnąć pozycję “Dodaj konto” aby przejść do panelu dodawania konta użytkownika (Ryc.12).

(Ryc.12)

Zostanie wtedy wyświetlone okno “Ustawienia konta(Ryc.13)

Dane niezbędne do rejestracji, to:

●       Subdomena-trzy litery, podawane administratorowi po aktywacji usługi FCC

●       Numer stanowiska -pięciocyfrowy numer, wybierany podczas logowania przez agentów. Hasło generowane przez administratora przy skorzystaniu z opcji “Personel” → “Stanowiska” → “Generuj hasło”

●       Numer SIP -dziewięciocyfrowy numer, nadawany użytkownikowi podczas tworzenia konta. Hasło nadawane jest przez administratora “Personel” →”Użytkownicy” → “Edycja użytkownika” → “Numer użytkownika” → “Hasło do konta SIP”

●       Domena -adres, wpisywany przed fcc-online.pl

Będą tam widoczne poniższe pola, które należy uzupełnić zgodnie z instrukcją (Ryc.14)

●       Serwer SIP -pusty

●       SIP Proxy -pusty

●       Login użytkownika -w zależności co rejestrujemy wpisujemy

○       Numer SIP

○       Numer stanowiska

●       Domena -domena.fcc-online.pl

●       Login -w zależności co rejestrujemy wpisujemy:

○       Numer SIP

○       Numer stanowiska

●       Hasło -w zależności, co rejestrowaliśmy takie hasło podajemy:

○       Numer stanowiska -generowane przez administratora “Personel” → “Stanowiska” → “Generuj hasło”

○       Numer SIP -“Personel” →”Użytkownicy” → “Edycja użytkownika” → “Numer użytkownika” → “Hasło do konta SIP”

(Ryc.13)

(Ryc.14)

Po naciśnięciu przycisku “Zapisz” okno zniknie. W przypadku poprawnego zarejestrowania konta w dolnej części okna głównego będzie widoczna zielona ikona z napisem “Połączony(Ryc.15).

(Ryc.15)

Aby edytować ustawienia konta, ponownie należy rozwinąć opcję “Menu”, a następnie wybrać opcję “Opcję programu MircoSIP(Ryc.16).

(Ryc.16)

Zostanie wtedy otwarte okno opcji programu MicroSIP. Użytkownik ma możliwość edytowania kodeków, ustawiania dzwonka, ustawiania zestawu do komunikacji (mikrofon, głośniki, słuchawki) o ile są podłączone i wykrywane przez system (Ryc.17).

(Ryc.17)

Po wyświetleniu okna należy (Ryc.18):

●       ustawić kodeki tak aby włączone były tylko PCMA i PCMU

●       w górnej części okna z rozwijanej listy wybrać słuchawki, które będą wykorzystywane (tylko w przypadku zestawu USB - w przypadku zwykłego zestawu należy ustawić domyślne głośniki i mikrofon sprzętowy)

(Ryc.18)

Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie? Dziękujemy za opinię Wystąpił problem z przesłaniem opinii. Proszę spróbować później