Wersja 9.11.0

1. Użytkownik będzie mógł wprowadzić w WebPhone'ie numer skrócony bez potrzeby podawania kodu kraju, dzięki czemu możliwe będzie wybranie numeru wewnętrznego.

Dotychczas w aplikacji WebPhone do numeru telefonu automatycznie dodawany był kod kraju. Jeżeli numer zawierał mniej niż 7 cyfr, nie było możliwości wykonania połączenia. Po zmianach aktualizacyjnych kod kierunkowy nie będzie dodawany do numeru, a użytkownik będzie mógł wprowadzić numery, które posiadają przynamniej 3 cyfry, co oznacza, że możliwe będzie wykonywanie połączeń na numery skrócone. 

2. Standaryzacja numerów przy dodawaniu ich do platformy FCC. 

Konieczne będzie dodawanie numerów w określonym formacie, tj. z uwzględnieniem numeru kierunkowego kraju (np. +48500000000).
Zmiany dotyczą poniższych obszarów.

  1. Dodawanie numeru w WebPhone'ie
  2. Wpisywanie numeru w EAPI.
  3. Dodawanie numeru w szczegółach kontaktu na rekordzie.
  4. Dodawanie numerów do czarnej listy.
  5. Dodawanie pojedynczego rekordu w podlądzie Kampanii.
  6. Jednolity format numeru w Centralnej Bazie Rekordów
  7. Wyszukiwanie numerów w podglądzie Kampanii (należy używać +48)
  8. W panelu administratora w edycji kampanii (zakładka podstawowe parametry) będzie można ustawić domyślny kod kraju, który umożliwia wgranie bazy rekordów z pliku bez wpisywania +48 przy każdym numerze.

Bardzo prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na wyżej wskazane zmiany w formatach numerów. W przypadku złego formatu platforma nie pozwoli na dodanie numeru.

Powyższe zmiany są związane ze standaryzacją numerów E.164*.

* E.164 – jest to międzynarodowy standard, definiujący format numerów telefonicznych. Wymagany jest format uwzględniający kod kierunkowy kraju, np. +48500000000. 

Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie? Dziękujemy za opinię Wystąpił problem z przesłaniem opinii. Proszę spróbować później