Wersja 9.11.0
1. Użytkownik będzie mógł wprowadzić w WebPhone'ie numer skrócony bez potrzeby podawania kodu kraju, dzięki czemu możliwe będzie wybranie numeru wewnętrznego.
Dotychczas w aplikacji WebPhone do numeru telefonu automatycznie dodawany był kod kraju. Jeżeli numer zawierał mniej niż 7 cyfr, nie było możliwości wykonania połączenia. Po zmianach aktualizacyjnych kod kierunkowy nie będzie dodawany do numeru, a użytkownik będzie mógł wprowadzić numery, które posiadają przynamniej 3 cyfry, co oznacza, że możliwe będzie wykonywanie połączeń na numery skrócone.
2. Standaryzacja numerów przy dodawaniu ich do platformy FCC.
Konieczne będzie dodawanie numerów w określonym formacie, tj. z uwzględnieniem numeru kierunkowego kraju (np. +48500000000).
Zmiany dotyczą poniższych obszarów.
- Dodawanie numeru w WebPhone'ie
- Wpisywanie numeru w EAPI.
- Dodawanie numeru w szczegółach kontaktu na rekordzie.
- Dodawanie numerów do czarnej listy.
- Dodawanie pojedynczego rekordu w podlądzie Kampanii.
- Jednolity format numeru w Centralnej Bazie Rekordów
- Wyszukiwanie numerów w podglądzie Kampanii (należy używać +48)
- W panelu administratora w edycji kampanii (zakładka podstawowe parametry) będzie można ustawić domyślny kod kraju, który umożliwia wgranie bazy rekordów z pliku bez wpisywania +48 przy każdym numerze.
Bardzo prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na wyżej wskazane zmiany w formatach numerów. W przypadku złego formatu platforma nie pozwoli na dodanie numeru.
Powyższe zmiany są związane ze standaryzacją numerów E.164*.
* E.164 – jest to międzynarodowy standard, definiujący format numerów telefonicznych. Wymagany jest format uwzględniający kod kierunkowy kraju, np. +48500000000.