Wersja 9.37.0

1. Status aplikacji mobilnej w monitoringu agentów

Nadzorca w monitoringu agentów będzie widzieć status aplikacji mobilnej w usłudze GSM Monitoring. Dodana zostanie kolumna o nazwie "Monitoring GSM", która prezentować będzie status aplikacji w wersji lite (aktywna/nieaktywna).

2. W monitoringu agentów kolorem #02A2B9 oznaczony będzie status "bezczynność". Nadzorca będzie mieć wgląd do informacji, dotyczących bieżącej aktywności agenta. 

3. W filtrowaniu rekordów w podglądzie kampanii do wyboru będą jedynie te segmenty, które używane są w danej kampanii.

4. Status aplikacji mobilnej w raporcie z aktywności
W raporcie z aktywności dodana zostanie kolumna o nazwie aktywność, w której wskazany będzie parametr zalogowania do aplikacji mobilnej Monitoring GSM (raportowanie->aktywności agentów->statystyki agentów->zakładka raporty->generuj raport z aktywności). Raport wskaże przedziały czasowe, w których agent był zalogowany w aplikacji w wersji lite.

5. Poprawienie odpowiedzi uzyskiwanej w ramach żądania fcc-export-call-details - API

Dotychczas przy wprowadzeniu wartości basic dla response_mode zwracane żądanie było niepełne. W chwili obecnej zwracane informacje są pełne i zgodne z zamieszczoną dokumentacją API dostępną w Państwa panelu.