Wersja 9.42.0

1. Możliwość dodania kilku załączników do wiadomości e-mail

Użytkownik będzie mógł dodać do wiadomości e-mail kilka załączników jednocześnie

2. Dla akcji EAPI fcc-campaigns-list zostaną zdefiniowane dwa opcjonalne parametry

Dodatkowo zdefiniowane parametry:

  • agent_ids - tutaj przekazujemy tablicę ID agentów (pole opcjonalne). Ograniczy to listę kampanii do tych, w których mogą pracować podani agenci.
  • active - tutaj podajemy TRUE jeśli chcemy pobrać tylko kampanie, które są aktywne oraz niezakończone. W przypadku podania FALSE otrzymamy kampanie, które są aktywne i zakończone. (pole opcjonalne)

Przykład:

{ 
   "agent_ids": [1, 2, 3],
   "active": true
}

3. Administrator będzie mógł decydować, czy dany agent będzie mógł wyłączyć automatyczne odbieranie połączeń w ramach aplikacji Webphone 

W edycji użytkownika w zakładce uprawnienia dodane zostanie uprawnienie możliwość wyłączenia automatycznego odbierania połączeń. Przy aktywnym uprawnieniu agent będzie miał możliwość włączenia lub wyłączenia funkcji w ramach aplikacji WebPhone. Jeśli uprawnienie będzie nieaktywne, agent nie będzie mógł zarządzać automatycznym odbieraniem połączeń.

Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie? Dziękujemy za opinię Wystąpił problem z przesłaniem opinii. Proszę spróbować później