WebPhone 5.5.0

1.      Filtrowanie listy połączeń nieodebranych

Po aktualizacji użytkownik będzie mógł filtrować listę połączeń nieodebranych na podstawie kampanii. Z rozwijanej listy możliwe będzie wybranie jednej lub kilku kampanii, w których użytkownik aktualnie jest dodany.

Na jaki obszar wpływa zmiana?

WebPhone oraz WebPhone Mobile

Czy zmiana wymaga konsultacji z wewnętrznym działem IT?

Nie

Czy zmiana dotyczy wszystkich klientów?

Zmiana dotyczy klientów, którzy korzystają z WebPhone lub WebPhone Mobile

2.      Diagnostyka sieci dla połączeń przychodzących

Po aktualizacji dostępna będzie diagnostyka sieci dla połączeń przychodzących w kampanii. Podczas połączenia w WebPhone widoczny będzie przycisk z ikoną lupy, po kliknięciu którego otworzy się okno z diagnostyką sieci. Możliwe będzie pobranie raportu. 

Na jaki obszar wpływa zmiana?

WebPhone oraz WebPhone Mobile

Czy zmiana wymaga konsultacji z wewnętrznym działem IT?

Nie

Czy zmiana dotyczy wszystkich klientów?

Zmiana dotyczy klientów, którzy korzystają z WebPhone lub WebPhone Mobile