Wersja 2024-16



  1. Licencje Salesforce

Z aktualizacją w zakładce administracja -> licencje i pakiety usunięty zostanie wiersz Salesforce, który dotychczas wskazywał liczbę wykupionych licencji, ale nie informował o ich wykorzystaniu.  Informacja ta widoczna jest w platformie Salesforce.


Na jaki obszar wpływa zmiana?

Integracja z Salesforce

Czy zmiana wymaga konsultacji z wewnętrznym działem IT?

Nie

Czy zmiana dotyczy wszystkich klientów?

Zmiana dotyczy klientów, którzy korzystają z integracji z Salesforce.

  1. Standaryzacja formatu numerów

Po aktualizacji numery telefonu przy interakcjach SMS w raporcie Kontakty będą wyświetlane w nowym formacie, tj. będą rozpoczynane od prefiksu +48. Analogiczna standaryzacja zostanie również wprowadzona w raporcie Billing.


Na jaki obszar wpływa zmiana?

Raport Kontakty oraz raport Billing

Czy zmiana wymaga konsultacji z wewnętrznym działem IT?

Nie

Czy zmiana dotyczy wszystkich klientów?

Zmiana dotyczy klientów, którzy korzystają ze wskazanych wyżej raportów.



  1. Integracja z HubSpot - link do nagrania

Z aktualizacją poprawiony zostanie sposób funkcjonowania generowania linków do nagrań rozmów. Przed wygenerowaniem linku przeprowadzana będzie weryfikacja, czy dane nagranie istnieje. Pozwoli to uniknąć sytuacji, w których link prowadzi do nieistniejącego nagrania. 


Na jaki obszar wpływa zmiana?

Integracja z HubSpot

Czy zmiana wymaga konsultacji z wewnętrznym działem IT?

Nie

Czy zmiana dotyczy wszystkich klientów?

Zmiana dotyczy klientów, którzy korzystają z integracji z HubSpot.

Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie? Dziękujemy za opinię Wystąpił problem z przesłaniem opinii. Proszę spróbować później