72 Artykuły
4 Artykuły
11 Artykuły
2 Artykuły
Rozpocznij swoją przygodę z Focus Contact Center
21 Artykuły
Infolinia, Telemarketing, Email, SMS, Czat, Formularz WWW
32 Artykuły
Dodawanie użytkowników, blokady użytkowników, dodawanie agentów do kampanii
19 Artykuły
Import, export bazy kontaktów. Blokady segmentów. Przypisywanie prywatności.
3 Artykuły
Zbuduj scenariusz Infolinii (menu DTMF, godziny pracy, zapowiedzi głosowe)
5 Artykuły
Stwórz własną ankietę po połączeniu lub jako samodzielną kampanię.
2 Artykuły
Stwórz własny, indywidualny plan rozmowy
6 Artykuły
2 Artykuły
1 Artykuł
1 Artykuł
1 Artykuł
1 Artykuł
1 Artykuł
Rozpocznij swoją przygodę z platformą Focus Desk
5 Artykuły
Tworzenie i obsługa zgłoszeń, delegowanie, automatyczne przydzielanie zgłoszeń
4 Artykuły
Delegowanie zgłoszeń, Automatyczne przydzielanie zgłoszeń, Parametry zgłoszeń
5 Artykuły
Szybka i sprawna obsługa zgłoszeń za pomocą makr i reguł automatycznych
2 Artykuły
Wallboard, raporty ze statusów zgłoszeń, parametrów zgłoszeń, SLA i inne
10 Artykuły
Rozpocznij swoją przygodę z Focus SiteCall
2 Artykuły
Sprawdź jak działa SiteCall na Twojej stronie
1 Artykuł
MiniCRM - Miliony kontaktów zarządzanych z jednego miejsca.
15 Artykuły
1 Artykuł
36 Artykuły
3 Artykuły
Rejestracja telefonu Zoiper, PortGo, MicroSIP, Linphone, Jitsi
1 Artykuł
W tym miejscu znajdziesz odpowiedzi na najczęściej pojawiające się problemy
1 Artykuł
1 Artykuł
2 Artykuły
1 Artykuł